비대면 통합 플랫폼

교도소・구치소 수용자들의 외부 교통권 확대 및 가족・사회와 유대를 강화하기 위해 전국 55개 교정기관과 국립법무병원(공주치료감호소) 및 보호외국인수용소에 공중전화를 설치하여 통화서비스를 제공하고 있습니다.

법무부 비대면 서비스는 현재 PSTN서버 방식의 공중전화 비대면서비스가 제공중이며, AI 얼굴인식, STT, LLM, 이상징후 감지 등의 AI 기술 및 관제/모니터링 기능이 적용된 AI 화상접견 시스템이 연내 추가로 서비스 예정입니다. AI 화상접견 시스템의 경우 민원인 앱(App)을 통해 비대면 인증(Face-Recognition/OCR)기능 사용하여 별도의 교정기관 방문없이 온라인 접견등록이 가능합니다. 또한 교도관(감독관)을 위한 AI Assistant 기능은 AI 기반 이상징후 탐지 및 STT 기능을 활용하여 관제 및 모니터링을 지원하는 차세대 AI 화상접견 시스템을 제공합니다.

법무부 스마트접견 서비스는 현재 법무부의 '믿음의 법치'의 일환으로 교도소 및 소년원에 수감된 수용자와 가족간에 영상접견 서비스를 지원해줌으로써 수용자와 가족간의 유대를 강화시켜주고 출소 후 성공적인 사회복귀에 기여할 수 있도록 도움을 주고있습니다.

법무부 접견방식의 변천

법무부 차세대 AI 화상접견 서비스 소개

AI 인공지능 기술이 적용된 차세대 AI 화상접견 시스템은 법무부 비대면 서비스 고도화의 일환으로 민원인은 전용앱을 통해 온라인 접견 등록(비대면 인증) 및 예약이 가능하고 수용자는 수용소 내 스마트 공중전화를 통해 예약확인 및 접견이 가능하며 감독관의 경우 민원인 전용앱과 수용자 공중전화에 적용된 AI 얼굴인식 기술 및 이상징후 감지 기능을 통해 본인확인 및 부정 행위 감시가 가능하며 다중채널 모니터링을 통해 다수의 접견현황을 실시간으로 모니터링 할수있는 AI 통합관제 시스템입니다.

AI 화상접견 플랫폼 스마트 공중전화 서비스 소개