통신카드서비스이용약관

2019.10

㈜원포유

제1장 총칙

제1조(약관의적용)

①   통신카드서비스의 이용에는 (주)원포유 voip서비스이용 기본약관과 이 약관을 함께 적용합니다.

②    이 약관에 명시되지 않은 사항은 통신카드로 제공하는 (주)원포유의 각 서비스의 해당 이용약관 또는 전기통신기본법 전자금융거래법 등 관련 법률을 적용합니다.

제2장 통신카드 및 서비스종류

제2조(카드의종류)

(주)원포유가 제공하는 통신카드의 종류는 다음과 같습니다.

①    선불카드 : (주)원포유가 액면단위로 판매하는 카드번호에 의하여 기본통화서비스 또는 부가서비스를 선불로 이용할 수 있는 카드

②    신용카드 : 신용카드번호와 비밀번호에 의하여 (주)원포유의 통화서비스를 이용할 수 있는 신용카드사의 카드

③    체크카드 : 체크카드번호와 유효기간 등을 입력하여 (주)원포유의 통화서비스를 이용할 수 있는 금융기관의 카드

제3조(서비스의종류)

(주)원포유가 제공하는 통신카드서비스는 다음과 같습니다.

①    기본통화서비스 : 통신카드(신용카드포함)로 이용할 수 있는 시내전화, 시외전화, 이동전화, 국제전화, 인터넷전화서비스

②   부가서비스 : 기본통화서비스외 부가기능을 제공하는 모든 서비스

- 사진전송, 영상전송, AR영상통화, AR영상편지

- (주)원포유와 제휴된 제휴사가 제공하는 서비스 등

- 온오프라인 소액결제 서비스 : (주)원포유 및 제휴사가 제공하는 물품 및 서비스 용역을 결제 대행해주는 서비스

제3장 계약 등

제4조(계약의성립)

①    선불카드 이용계약은 (주)원포유에 대한 계약자의 구매대금 결제와 (주)원포유의 이용자에 대한 전화카드 또는 종이형 통화권 인도에 의해 성립됩니다. 단, 인터넷구매의 경우, 선불카드 이용계약은 (주)원포유에 대한 계약자의 구매대금 결제와 (주)원포유의 이용자에 대한 카드번호 인도에 의해 성립됩니다.

②    신용카드 및 체크카드 가입회원의 전화이용계약은 금융기관의 회원가입 규약에 의해 체결된 것으로 봅니다.

제5조(계약사항의변경)

계약자가 계약사항을 변경하고자 하는 경우에는 (주)원포유에 서면 또는 전화로 청구하여야 합니다.

제6조(계약당사자의의무)

①    (주)원포유의 의무는 다음과 같습니다

- (주)원포유는 계약자에게 발급된 카드가 당초 목적대로 원활하게 이용 될 수 있도록 제반 시스템을 최선의 상태로 운영하여야 합니다.

- (주)원포유는 계약자의 카드번호 또는 비밀번호가 유출되지 않도록 선량한 관리자의 의무를 다하여야 합니다.

②    계약자의 의무는 다음과 같습니다.

-       계약자는 카드번호와 비밀번호가 외부에 유출되지 않도록 관리할 책임이 있으며 계약자의 부주의로 발생한 분실, 도난, 비밀번호유출에 따라 발생하는 요금에 대해 납부 할 책임이 있습니다. 단, (주)원포유에 신고한 경우에는 신고 후 발생요금에 대해 납부책임이 없습니다.

-       카드를 이용할 수 있는 유효기간은 발행일로부터 1년으로, 발행일로부터 5년이 경과하지 않은 유효기간이 만료된 카드는 고객의 희망에 따라 유효기간을 발행일로부터 5년까지 연장하거나 새 카드로 교체하여 드립니다.

-       현재 사용중인 카드에 새로운 금액을 충전하거나 타 카드의 금액을 이체하였을 경우에는 충전/이체일을 신규발행일로 적용되고 새로운 유효기간 1년이 적용됩니다.

제7조(계약의해제/해지)

①    계약자가 카드 이용계약을 해제 또는 해지하고자 하는 경우에는 이를 (주)원포유에 통지하여야 합니다.

②   카드의 분실 또는 도용발생으로 계약자 혹은 요금납부책임자에게 피해가 발생할 우려가 있는 경우

③   .계약자의 이용요금체납 또는 신용카드사에서 신용거래불량자로 분류되는 경우

④   사용자가 6개월이상 이용실적이 없는 경우

제4장 서비스이용

제8조(서비스이용)

①    계약자는 카드를 이용하여 (주)원포유가 제공하는 제반 통화서비스를 이용할 수 있습니다.

②   계약자는 카드를 이용하여 (주)원포유가 제공하는 부가서비스를 추가적으로 이용할 수 있으며 부가서비스 이용에 따른 제반 조건은 해당서비스 이용약관에 따릅니다.

제9조(이용제한)

(주)원포유는 신용카드의 이용금액이 (주)원포유가 정하는 신용기준을 초과하여 도용이 우려되는 경우 계약자의 보호를 위하여 카드의 이용을 제한할 수 있습니다.

제5장 요금 등

제10조(요금의산정)

①   선불카드로 이용하는 기본통화서비스의 이용요금은 별표와 같습니다.

②   카드로 이용하는 부가서비스 이용요금은 해당서비스 이용약관에 따릅니다.

③   (주)원포유는 계약자가 카드를 이용하여 통화한 경우 일정한 할증 및 할인서비스를 제공할 수 있으며 이에 관한 세부적인 내용은 회사가 제공하는 서비스 단말기를 통해 별도로 공지합니다.

④   선불카드의 요금이 변경될 경우에는 기 발행된 선불카드의 요금도 변경된 요율로 적용합니다.

⑤   (주)원포유는 공동마케팅 및 패키지상품 출시에 따라 이용요금을 할인할 수 있습니다.

제11조(잔액의반환)

①   “회원”이 구입 후 사용하지 않고 유효기간이 남아있는 VoIP 공중전화서비스 잔액에 대하여 환불을 요청하는 경우 “회사”는 기획재정부 고시의 소비자 피해 보상 규정에 따라 회사가 정하여 미리 고지한 기준과 방법으로 환불합니다.

②   선불통화권의 유효기간 경과 후 경과일로부터 1년 이내에 환불을 요청하는 경우에는 잔액의 80%에 대해 환불합니다.

③   선불통화권의 유효기간 내 환불은 금액에 따라 금액이 1만원 이하인 경우에는 그 권면금액의 80% 이상 사용시, 그리고 권면금액이 1만원을 초과하는 경우에는 그 권면금액의 60%이상 사용시에만 환불합니다.

④   “회원”이 제3자로부터 선물로 충전 받았거나 회사가 무료로 발행한 쿠폰 또는 공중전화서비스 전용 상품권 등을 통해 지불된 공중전화서비스, 충전일 또는 구매일로부터 1년을 초과한 경우, 잔액이 1000원 미만 소액의 경우에는 환불이 되지 않습니다.

⑤   이 약관에 따라 “회원”이 이용계약을 해지하거나 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 본 조에서 정하는 바에 따라 회원의 잔액을 상환해 드립니다.

⑥   유효기간은 선불통화권의 경우 최초통화일로부터 1년, 선불충전의 경우   마지막으로 요금이 부과되는 일자로부터 180일 후에 만료됩니다. 최종사용일로부터 180일 경과된 이후에는 잔액을 사용할 수 없으며 제2항에서 정한 환불만이 허용됩니다.

⑦   회사는 “회원”이 동일한 상품에 대해 반복적으로 환불요청을 하는 등의 방식으로 본 환불 정책을 악용하고 있다고 판단되거나 약관을 위반하였거나, 해당 계정을 제3자가 부당하게 사용하고 있다고 의심될 경우에는 환불 요청을 거절 할 수 있습니다.

부칙(2019.10.11)

①   이약관은2019. 10. 11일부터시행합니다.

[별표1] 요금표

1.    선불통화카드서비스